De wereld van online adverteren verandert in hoog tempo. Privacyregels worden aangescherpt, cookies verdwijnen langzaam en consumenten verwachten dat je transparant bent over hun gegevens. Voor marketeers betekent dit dat het tijd is om slimmer om te gaan met data. Enhanced conversions zijn hier een antwoord op. Geen buzzword, maar een stap vooruit om je campagnes beter te meten met de data die je al hebt.
In dit artikel lees je wat enhanced conversions zijn, hoe ze werken en waarom ze een waardevolle toevoeging kunnen zijn aan jouw Google Ads account.
Wat zijn enhanced conversions?
Kort gezegd zijn enhanced conversions een manier om je bestaande conversietracking te verbeteren. Google gebruikt gegevens die je al verzamelt, zoals e-mailadressen of telefoonnummers, en koppelt deze aan ingelogde Google accounts. Maar maak je geen zorgen: alles wordt gehasht (versleuteld) voordat het naar Google gaat. Dit betekent dat de gegevens veilig blijven en alleen worden gebruikt om interacties beter te meten. Dit is meteen een mooi voordeel omdat het zo AVG proof is ;).
Een belangrijk punt: enhanced conversions verzamelen geen nieuwe data. Ze gebruiken alleen de informatie die je al hebt. Denk aan een klant die een formulier invult of een bestelling plaatst. Dit helpt Google om conversies nauwkeuriger toe te wijzen.
Waarom zijn enhanced conversions belangrijk?
Je campagnes presteren misschien al goed, maar de digitale omgeving waarin we werken, wordt complexer. Cookies verdwijnen, apparaten zijn beter beveiligd en consumenten hebben steeds meer tools om tracking te blokkeren. Hierdoor wordt het lastiger om precies te zien wat bijdraagt aan je conversies.
Enhanced conversions lossen dit deels op door gebruik te maken van first-party data, de gegevens die jouw klanten zelf achterlaten op je website. Daarmee krijg je een vollediger beeld van wat wel en niet werkt in je campagnes.
Hoe werkt het?
Enhanced conversions maken gebruik van een proces dat misschien technisch klinkt, maar eigenlijk vrij logisch is:
- Een klant bezoekt je website via een advertentie.
- Ze vullen een formulier in of doen een aankoop.
- De gegevens (bijvoorbeeld een e-mailadres) worden gehasht en veilig naar Google gestuurd.
- Google koppelt deze gegevens aan hun database van ingelogde gebruikers en kan zo bepalen welke advertentie verantwoordelijk was voor de conversie.
Wat vooral fijn is: dit werkt niet alleen online. Ook offline conversies, zoals leads die je in je CRM hebt opgeslagen, kunnen via enhanced conversions aan campagnes worden gekoppeld. Dit wordt vaak vergeten of over het hoofd gezien, maar is natuurlijk wel een hele mooie bron van je klanten. Op basis van deze conversies kun je bijvoorbeeld ook weer nieuwe doelgroepen opstellen.
Wat heb je eraan?
Enhanced conversions bieden meerdere voordelen die direct effect hebben op je campagnes:
Nauwkeuriger meten
Je krijgt beter inzicht in wat werkt. Dat is vooral handig bij klantreizen die over meerdere apparaten of kanalen lopen.
Beter optimaliseren
Als je campagnes gevoed worden met betere data, presteren je automatische biedstrategieën – zoals Doel-ROAS of Conversies Maximaliseren – ook beter.
Privacyveilig
Je voldoet aan de strengste privacyregels dankzij hashing en versleuteling.
Breed inzetbaar
Of je nu leads verzamelt, e-commerce runt of offline verkoop koppelt aan je campagnes, enhanced conversions werken voor verschillende situaties.
Hoe implementeer je het?
Afhankelijk van je technische setup kun je enhanced conversions op verschillende manieren inrichten:
Google Tag Manager (GTM)
Dit is de makkelijkste optie als je al met GTM werkt.
De standaard Google-tag (gtag.js)
Ideaal als je een simpele setup hebt.
API-koppeling
Voor gevorderden die alles direct vanuit hun CRM willen regelen.
Test altijd na de implementatie of je tracking goed functioneert. In het conversieoverzicht van Google Ads kun je zien of alles naar behoren werkt.
Is het de moeite waard?
Enhanced conversions zijn geen wondermiddel dat je conversiepercentage verdubbelt. Wat ze wél doen, is je helpen om betere beslissingen te nemen. Als je al sterke campagnes draait en meer inzicht wilt in welke kanalen bijdragen aan succes, dan is dit absoluut het proberen waard.
Je hoeft geen technische expert te zijn om hiermee aan de slag te gaan. Met een beetje voorbereiding en een heldere setup kun je snel profiteren van deze slimme manier van meten. Zoals altijd geldt: meten is weten, en met enhanced conversions weet je meer.
